浙江工业大学:推出研究生线上一站式云报到服务
近年来,学(xue)校(xiao)持续致力于信(xin)息(xi)化建设,以精(jing)准思政理(li)(li)念(nian)赋能学(xue)生(sheng)工(gong)作。在研究(jiu)生(sheng)迎(ying)新工(gong)作中,学(xue)校(xiao)立足信(xin)息(xi)交互的(de)(de)视角(jiao),打造“一(yi)个系(xi)统,一(yi)套(tao)数据,一(yi)步流(liu)程,一(yi)次申报”的(de)(de)“四(si)个一(yi)”理(li)(li)念(nian),不断开发完善迭代“研究(jiu)生(sheng)报到一(yi)张表(biao)”,为同学(xue)们提(ti)供(gong)便捷高效的(de)(de)一(yi)站式报到服务(wu),更为实现精(jing)准思政的(de)(de)提(ti)供(gong)了宝(bao)贵(gui)的(de)(de)基础。

一个系统:优化信息平台,实现迎新功能集成化
迎新是一项涉及(ji)医保(bao)、体检(jian)、户口、学(xue)籍(ji)等多部(bu)门(men)、多平(ping)(ping)台的复(fu)(fu)合(he)型系(xi)(xi)统工(gong)作,关(guan)系(xi)(xi)着(zhe)新生(sheng)及(ji)家长对大(da)学(xue)治(zhi)理(li)服务水平(ping)(ping)的第一印象(xiang)。此(ci)前各职能部(bu)门(men)或直接(jie)跟(gen)学(xue)生(sheng)联系(xi)(xi),获取信息,或通过学(xue)生(sheng)工(gong)作部(bu)门(men)间接(jie)联系(xi)(xi),彼此(ci)之间相对独立,容易产生(sheng)工(gong)作效率低,信息重复(fu)(fu)率高的问题(ti)。在(zai)这种情况下,新生(sheng)需要(yao)登陆不同系(xi)(xi)统,花费不小的学(xue)习“时间成本(ben)”,甚(shen)至可能存在(zai)重复(fu)(fu)提交(jiao)基础信息的情况,这对信息的供需两端(duan)均不友好。
基(ji)于此,学(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)不断完(wan)(wan)(wan)善“研究生报(bao)(bao)(bao)到(dao)(dao)(dao)一张(zhang)表”功(gong)(gong)能,历(li)经(jing)多(duo)个(ge)系统(tong)平台,十余(yu)次(ci)版本更(geng)新,最终实(shi)(shi)现了研究生迎新报(bao)(bao)(bao)到(dao)(dao)(dao)功(gong)(gong)能一站式(shi)(shi)集成。在正(zheng)(zheng)式(shi)(shi)报(bao)(bao)(bao)到(dao)(dao)(dao)前,研究生新生先完(wan)(wan)(wan)成“统(tong)一身份认证(zheng)”,自(zi)助(zhu)加(jia)入“工大钉”学(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)架(jia)构,自(zi)动开通校(xiao)园(yuan)进(jin)出(chu)(chu)、食堂消费(fei)、图书馆进(jin)出(chu)(chu)等生活功(gong)(gong)能,再通过“研究生报(bao)(bao)(bao)到(dao)(dao)(dao)一张(zhang)表”报(bao)(bao)(bao)送个(ge)人信(xin)(xin)息、到(dao)(dao)(dao)校(xiao)信(xin)(xin)息、学(xue)(xue)(xue)(xue)历(li)证(zheng)明等内容,获(huo)取医保参保、体检信(xin)(xin)息、反(fan)诈防(fang)骗、学(xue)(xue)(xue)(xue)术道(dao)(dao)德资料等信(xin)(xin)息,最后(hou)完(wan)(wan)(wan)成入学(xue)(xue)(xue)(xue)前学(xue)(xue)(xue)(xue)术道(dao)(dao)德测验,获(huo)取个(ge)人“报(bao)(bao)(bao)到(dao)(dao)(dao)码(ma)”。在报(bao)(bao)(bao)到(dao)(dao)(dao)日当天,新生只(zhi)需“刷脸”即可入校(xiao),出(chu)(chu)示(shi)“报(bao)(bao)(bao)到(dao)(dao)(dao)码(ma)”,即可完(wan)(wan)(wan)成报(bao)(bao)(bao)到(dao)(dao)(dao),极(ji)大减少(shao)了排队时间,提(ti)高了迎新效(xiao)率,降低(di)了学(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)管(guan)理成本,真正(zheng)(zheng)实(shi)(shi)现“最多(duo)报(bao)(bao)(bao)一次(ci)”,一站式(shi)(shi)线上预报(bao)(bao)(bao)到(dao)(dao)(dao)服务。

一套数据:打破数据孤岛,推动学生工作智能化
迎新(xin)(xin)现场,学校配备了可视(shi)化(hua)(hua)迎新(xin)(xin)数据(ju)大屏,将新(xin)(xin)生(sheng)报到(dao)(dao)情(qing)况进行实时展示。大屏以数据(ju)图形化(hua)(hua)、结论(lun)可视(shi)化(hua)(hua)、更(geng)新(xin)(xin)实时化(hua)(hua)的特点,精准(zhun)反馈各(ge)学院(yuan)新(xin)(xin)生(sheng)报到(dao)(dao)人数情(qing)况,吸引并(bing)获得(de)了广大师(shi)生(sheng)和(he)家长的关注与(yu)好评。

这是(shi)23级研(yan)(yan)究生迎新工作的(de)一(yi)(yi)个(ge)缩影。得益于(yu)“研(yan)(yan)究生报到(dao)(dao)一(yi)(yi)张表”功(gong)能的(de)顺利实现,各部(bu)门(men)打(da)破“信息孤岛”,精准(zhun)获取(qu)学(xue)生基(ji)本(ben)信息、发展信息、报到(dao)(dao)信息等多维度、多层次的(de)宝(bao)贵数据(ju)。这些数据(ju)可(ke)(ke)以(yi)使工作部(bu)署集(ji)中(zhong)化(hua)、高(gao)效化(hua),例如团委、学(xue)生会(hui)等组(zu)织根据(ju)研(yan)(yan)究生到(dao)(dao)站(zhan)信息,能够科学(xue)排(pai)布接(jie)站(zhan)车(che)(che)辆与人员安排(pai),围绕到(dao)(dao)站(zhan)时间高(gao)峰增(zeng)派车(che)(che)辆,显著(zhu)提(ti)高(gao)接(jie)站(zhan)效率(lv);保卫处(chu)根据(ju)自驾(jia)车(che)(che)出行情况(kuang),可(ke)(ke)以(yi)在11-13点到(dao)(dao)校高(gao)峰期(qi)(qi)增(zeng)派人员进行交通疏导,预留校车(che)(che)车(che)(che)位(wei),切实改(gai)善校内(nei)的(de)交通状况(kuang);学(xue)院根据(ju)学(xue)生的(de)报到(dao)(dao)信息,便(bian)于(yu)及时做(zuo)好(hao)分类引导,在单位(wei)小时到(dao)(dao)校人数上“削峰填谷”,有(you)序开展报到(dao)(dao)服务(wu);资(zi)助(zhu)辅导员根据(ju)学(xue)生信息,则(ze)能提(ti)前安排(pai)好(hao)“绿色通道”、“就读地助(zhu)学(xue)贷款”办(ban)理等服务(wu)。从长期(qi)(qi)的(de)视角(jiao)来看,这些数据(ju)还将是(shi)“学(xue)生画像(xiang)”等智慧化(hua)功(gong)能建设的(de)重要基(ji)础(chu)。
通过(guo) “有(you)(you)数(shu)据(ju),有(you)(you)效率,有(you)(you)管理(li),有(you)(you)反馈”的迎新(xin)报到(dao)服务工(gong)作体系,学校(xiao)打破“信息(xi)孤岛”,融合多部门数(shu)据(ju),切实推(tui)进精细化管理(li)与服务工(gong)作。
一步流程:深化精准思政,新生入学教育前置化
“研究(jiu)生(sheng)报(bao)到一张表”不仅是(shi)数据收集(ji)的平(ping)台,更是(shi)研究(jiu)生(sheng)入学前教育(yu)(yu)的载体。学校(xiao)将专业引导、心理教育(yu)(yu)、反诈防骗等(deng)新生(sheng)入学始业教育(yu)(yu)的相关工作(zuo)前置化(hua),进一步完善全过程育(yu)(yu)人体系(xi)。
学校重视研究(jiu)生(sheng)的学术道(dao)德(de)教育。“研究(jiu)生(sheng)报(bao)到一(yi)张表”内(nei)置学术道(dao)德(de)测试(shi)入口,研究(jiu)生(sheng)新(xin)生(sheng)可通过链接跳转答题(ti),完成测试(shi)后即可获取“报(bao)到码(ma)”。这一(yi)流程(cheng)更新(xin)降低了跨(kua)平台操作(zuo)的时间(jian)成本与信(xin)息冗杂度,使(shi)线(xian)上学术道(dao)德(de)教育变得更高效,同时也(ye)便(bian)于信(xin)息回流,使(shi)数据抓取集(ji)中化(hua)、精确化(hua)。
秋季新生入学(xue),是各类诈骗(pian)案件的易发季与(yu)高发季。通(tong)过“研(yan)究生报到(dao)一张(zhang)表”,研(yan)工(gong)部与(yu)保卫(wei)处能够在(zai)入学(xue)前(qian)就将反(fan)诈防(fang)骗(pian)的内容传递到(dao)每一位(wei)新生手中,使新生在(zai)入学(xue)前(qian)就能提(ti)前(qian)了解各类骗(pian)局套路的甄别技巧,牢牢树(shu)立反(fan)诈防(fang)骗(pian)的理(li)念,切实提(ti)高了线(xian)上安全(quan)(quan)教育的工(gong)作成效。从时(shi)间维(wei)度上来看,新生在(zai)入学(xue)前(qian)即(ji)形成了一定(ding)的反(fan)诈防(fang)骗(pian)认识,不留(liu)时(shi)间空白,不留(liu)范围死角(jiao),更(geng)好地筑牢校园安全(quan)(quan)的基(ji)石。